1.Q：积分抵价是怎么计算的？
A：根据卖家设置的可用积分额度来计算，例卖家设置当前商品最多可用200积分，即200积分抵价20元。积分抵价通用比例：10积分=1元。
2.Q：积分行为从什么时候开始计算？
A：2014年1月26日积分功能上线，积分自该日起开始计算，之前的行为计算积分，但不记录明细。
3.Q：为什么我的积分会减少？
A：可以查看积分明细，里面会有所有积分获得及扣除的记录。
4.Q：购买且支付成功的积分如何计算？
A：每次用户购买并交易成功后会获得相应积分，1元钱=1积分，小数点后部分为四舍五入方式计算。
5.Q：积分能兑现吗？
A：积分不能兑现，但可以用积分抵价购买商品，以及兑换广告位。
6.Q：用户所获得的积分有使用期限吗（有效期）？
A：永久有效。